Iron Mountain transforma la experiencia de la información con la nueva plataforma de experiencia digital

• La plataforma de experiencia digital (DXP) Iron Mountain InSight® ayuda a los clientes a automatizar los flujos de trabajo, hacer que los datos sean más accesibles, habilitar el cumplimiento listo para auditoría y preparar sus datos para la IA.
• El procesamiento inteligente de documentos permite que cualquier persona pueda extraer inteligencia del contenido, sin importar dónde esté almacenado.
• Los clientes e integradores de sistemas pueden utilizar herramientas de diseño de soluciones con plantillas para crear soluciones personalizadas de gestión de contenido y automatización del flujo de trabajo.

PORTSMOUTH, N.H.-- Iron Mountain (NYSE: IRM), líder mundial de gestión de información, anunció hoy que ya está disponible la plataforma de experiencia digital (DXP) Iron Mountain InSight®, una plataforma segura de software como servicio (SaaS).

Los clientes pueden utilizar la plataforma para acceder, administrar, gobernar y monetizar información física y digital. Las herramientas de autoservicio impulsadas por IA automatizan los flujos de trabajo, habilitan el cumplimiento listo para auditoría y hacen que los datos sean accesibles y útiles. Gracias al exclusivo procesamiento inteligente de documentos de InSight DXP, que extrae, clasifica y enriquece la información con rapidez y precisión, los clientes pueden convertir rápidamente la información física y digital no estructurada en datos estructurados y procesables que pueden usar en sus aplicaciones comerciales integradas y como base para sus iniciativas de IA.

Las investigaciones realizadas en seis países con 700 responsables de la toma de decisiones sobre TI y datos indican que la mayoría (93%) de las organizaciones de los encuestados ya utilizan IA generativa de alguna manera. Una abrumadora mayoría de los encuestados (96 %) está de acuerdo en que una estrategia de activos unificados para administrar recursos digitales y físicos es fundamental para el éxito de las iniciativas de IA generativa.

La plataforma modular InSight DXP incluye un chat seguro impulsado por IA generativa, que permite un acceso rápido a los datos que los documentos contienen. Se puede utilizar para consultar rápidamente datos y documentos en un entorno aislado y seguro, independiente de las aplicaciones de IA generativa disponibles públicamente. Su diseñador de soluciones de bajo código permite que cualquiera use sus funciones intuitivas de arrastrar y soltar para procesar y extraer información de los contenidos de forma inteligente.

Nathan Booth, gerente de Productos de Amazon MGM Studios, dijo: “La integración de la IA generativa de Iron Mountain InSight DXP con la gestión de contenidos tiene el potencial de proporcionarnos una visibilidad mejorada de nuestros activos, lo que nos permite tomar decisiones empresariales más rápidas y sencillas”.

InSight DXP se enfoca en mejorar la experiencia de empresa a empleado (B2E), lo que puede mejorar en gran medida la forma en que los clientes de Iron Mountain crean experiencias significativas para sus empleados y, al mismo tiempo, aumentan la productividad.

Amy Machado, gerente sénior de investigación de Estrategias de Gestión de Conocimientos y Contenidos Empresariales de IDC, señaló: “La capacidad de Iron Mountain para ayudar a sus clientes a construir modelos y asegurar datos dentro de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM, del inglés Large Language Models) con herramientas de bajo código puede cambiar la forma en que las organizaciones acceden y monetizan los documentos, tanto digitales como físicos”.

Narasimha Goli, vicepresidente sénior y director de Tecnología y Productos de Iron Mountain Digital Solutions, afirmó: "Estamos encantados de presentar InSight DXP, nuestra plataforma de software como servicio de próxima generación, que es la base para la preparación para la IA. InSight DXP transforma su información, ya sea física o digital, estructurada o no estructurada, de un potencial sin alcanzar a un poder procesable. Esta innovadora plataforma permite a las empresas aprovechar todas las capacidades de sus datos, con lo cual se impulsan decisiones inteligentes y se desbloquean nuevas oportunidades de crecimiento”.

Mithu Bhargava, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de Iron Mountain Digital Solutions, afirmó: “Consideramos que InSight DXP es una plataforma fundamental para ayudar a nuestros clientes a preparar su información para usarla con IA generativa y otras aplicaciones impulsadas por IA que impulsan la eficiencia operativa y mejoran la experiencia del cliente. Con la gestión de recursos unificados, el control de la información, la automatización del flujo de trabajo y las herramientas de procesamiento inteligente de documentos, nuestros clientes pueden gestionar de manera eficiente la información en sus recursos físicos y digitales”.

InSight DXP es una plataforma flexible proyectada para diseñar, crear y publicar rápidamente soluciones que van desde las específicas de la industria, tales como soluciones bancarias como préstamos automáticos digitales, y soluciones de atención médica como intercambio de información médica, hasta soluciones intersectoriales, como recursos humanos digitales y procesamiento de facturas. Estas soluciones prediseñadas y personalizables están pensadas para ayudar a los clientes e integradores de sistemas a adelantarse a sus necesidades de configuración mediante conectores, flujos de trabajo, tipos de documentos, metadatos, reglas de retención y avisos de inteligencia artificial predefinidos. Próximamente se anunciarán más detalles.

Recursos adicionales

• Página web de InSight DXP 
• Total Economic Impact de Iron Mountain InSight
• Iron Mountain InSight DXP está disponible en AWS Marketplace y Google Cloud Marketplace

Acerca de Iron Mountain

Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) es un líder mundial en servicios de gestión de la información. Fundada en 1951 y con la confianza de más de 240 000 clientes en todo el mundo, Iron Mountain sirve para proteger y elevar el poder del trabajo de nuestros clientes. Gracias a una gama de servicios que incluyen transformación digital, centros de datos, almacenamiento seguro de registros, gestión de la información, gestión del ciclo de vida de los recursos, destrucción segura y almacenamiento y logística de arte, Iron Mountain ayuda a las empresas a dar luz a sus datos oscuros, lo que permite que los clientes desbloqueen el valor y la inteligencia de sus recursos físicos y digitales almacenados con rapidez y seguridad, al tiempo que los ayuda a alcanzar sus objetivos ambientales.

Para obtener más información sobre Iron Mountain, visite www.ironmountain.com y siga a @IronMountain en X (anteriormente Twitter) y LinkedIn.

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