Trends voor banken in 2023: een vooruitblik van Iron Mountain

Trends die innovatie stimuleren

Met welke trends moeten banken rekening houden?

De huidige economische tegenwind zet banken onder druk, dus stabiliteit en veerkracht zijn essentieel. Maar om klanten tevreden te houden en de concurrentie voor te blijven zijn óók innovatie en digitale transformatie nodig. Wij bekeken de voorspellingen en inzichten van experts en delen de belangrijkste uitdagingen voor de bankensector met u.

Door economische onzekerheid ontstaat de behoefte aan stabiliteit én innovatie.

De rente en inflatie zijn hoog en er is minder vraag van consumenten. Economen zeggen dat de kans op een recessie in de Verenigde Staten in 2023 7 op 10 is. Toch moeten vooruitdenkende banken investeren in innovatie, willen ze klaar zijn voor het moment dat de economie weer aantrekt. Banken moeten op nieuwe manieren waarde creëren.

Via efficiënte processen is voorzichtig terrein te winnen. 

Het is belangrijk dat banken focussen op operationele efficiëntie en kostenbeheersing. Zogenoemde ‘process miners’ worden zeer gewaardeerd aangezien zij zich richten op operationele efficiëntie en effectiviteit.