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Lograr la transformación digital es una de las principales prioridades en todo el mundo, y los líderes empresariales utilizan información obtenida mediante inteligencia artificial (IA) para mejorar la toma de decisiones y proporcionar un mejor servicio al cliente.

6 de agosto de 20246 mins

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Libera los datos para obtener conocimiento

Reto

Casi todas las organizaciones se preguntan: "¿Cómo puedo obtener más valor de mis datos?". La respuesta que más se repite es "mediante la transformación digital". Sin embargo, el camino hacia la transformación digital no siempre es sencillo. Aunque la mayor parte de la información actual se crea en formato digital, las empresas siguen trabajando con un número considerable de documentos físicos distribuidos en varios silos departamentales, cada uno con su propio proceso de gestión de documentos e información.

Impacto

Lograr la transformación digital es una de las principales prioridades en todo el mundo,¹ y los líderes empresariales utilizan información obtenida mediante inteligencia artificial (IA) para mejorar la toma de decisiones y proporcionar un mejor servicio al cliente. Sin embargo, el 90 % afirma que es difícil que los datos estén disponibles en el formato adecuado.2

Las organizaciones extraen datos de una media de 400 fuentes para generar conocimiento empresarial, y más de un tercio de ellas tienen que codificar manualmente los datos para adaptarlos al formato necesario para el análisis.² Cuando la información se almacena en papel, es difícil de encontrar y no se puede acceder a ella ni compartirla con facilidad, sobre todo en entornos donde impera el teletrabajo.

Los silos de datos y las ineficiencias que surgen en la gestión de los datos impiden la obtención de información y la innovación.

Un solo caso de incumplimiento puede suponer un coste de más de 14 millones de dólares.³ El coste para lograr el cumplimiento tampoco es una cifra insignificante. Los costes de mano de obra representan entre un 68 % y un 94 % de los costes totales asociados al cumplimiento,⁴ y la gestión de documentos físicos es un trabajo que requiere mucho tiempo y esfuerzo, y que puede alcanzar unos costes anuales de hasta 31 millones de dólares.⁵

Datos del sector

400
Una organización típica extrae datos de 400 fuentes para generar conocimiento empresarial.
IDG

¿Y si pudieras…

... utilizar una plataforma de procesamiento de documentos segura, unificada y basada en IA que te ayude a todo lo que explicamos a continuación?

Aprovechar el potencial y el valor ocultos tanto en los datos físicos como digitales.
Capturar, clasificar, indexar, mejorar y visualizar datos de forma inteligente y automática para aumentar la eficiencia.
Validar la integridad de los datos y aplicar prácticas automatizadas de gobernanza de la información para garantizar la seguridad y el cumplimiento.

Iron Mountain InSight Intelligent Document Processing

Iron Mountain InSight® Intelligent Document Processing (IDP) es una plataforma de software como servicio (SaaS) nativa en la nube que no solo transforma los datos estructurados, semiestructurados y no estructurados en información útil, sino que también permite a los equipos crear sus propios procesos de trabajo automatizados. IDP proporciona un entorno de desarrollo low-code con una biblioteca de modelos de IA, herramientas para el etiquetado de datos y el entrenamiento, así como funciones de supervisión y gestión de excepciones.

InSight IDP incorpora, procesa y unifica documentos físicos y digitales mediante la automatización inteligente para clasificar, extraer y enriquecer los datos con el fin de convertir rápidamente los documentos en información útil. Esto puede transformar tu empresa, ya que te ayuda a:

Desbloquear conocimiento a partir de los datos

visualiza los datos (en papel, en cinta, en un centro de datos o en la nube) en una plataforma escalable que consolida la información física y la digital. Las capacidades avanzadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático ofrecen información de gran utilidad sobre los clientes para brindar un servicio más personalizado, coordinado y eficaz.
Tomar decisiones fundamentadas y mejorar el servicio al cliente:

digitaliza, extrae, clasifica y verifica la información con rapidez y precisión para convertir rápidamente los documentos en información útil.
Aumentar la productividad:

utiliza un equipo de expertos o crea tus propios procesos de trabajo automatizados, personalizados y basados en IA para aumentar la productividad.
Mejorar el cumplimiento:
crea procesos de trabajo automatizados y aplica políticas estándar del sector en materia de gobernanza y retención a fin de reducir el tiempo, el esfuerzo y el dinero destinados al cumplimiento, y para reducir también el riesgo de cometer errores.

Adopta medidas basadas en datos

Ponte en contacto con Iron Mountain para descubrir cómo podemos ayudarte a aprovechar mejor tus datos para acelerar la obtención de conocimiento y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia y optimizar el cumplimiento de normativas.