From banking and insurance to mortgages and loans, Iron Mountain offers myriad digital transformation solutions within the financial services industry.

Digitalización de las entidades financieras

Cómo ahorrar costes y automatizar procesos con el más alto nivel de cumplimiento.

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Nuevas oportunidades para el sector financiero con la digitalización y la IA

En Iron Mountain llevamos casi 70 años colaborando con entidades financieras de todos los tamaños; comprendemos a fondo los desafíos que enfrenta la industria. Cumplir con regulaciones estrictas, comunicarse eficazmente con los clientes y asegurar un crecimiento sostenible son solo algunos de los objetivos que ayudamos a cumplir

Digitalizar documentos antiguos o contar con un archivo externo seguro y accesible; sea cual sea la necesidad de la institución financiera, Iron Mountain puede ayudar, maximizando el potencial de sus datos. Y, por supuesto, también ayudamos a proveedores de servicios financieros, bancos y aseguradoras en la digitalización y la implementación de IA, con el objetivo de preparar mejor la gestión de activos, los servicios de consultoría y los archivos para el futuro. ¡Comience su transformación digital y contáctenos!

Abordando la transformación digital y otros desafíos de financieras y consultoras

¿Cómo mejorar la interacción con los clientes?

Hoy en día, los clientes comparan servicios financieros con facilidad y no dudan en cambiar de banco o aseguradora si su experiencia no es satisfactoria.

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Nuestros servicios respaldan a las instituciones financieras durante todo el ciclo de vida del cliente, para maximizar su lealtad durante muchos años. Hacemos posible una mayor personalización, digitalización y rápida tramitación de consultas para mantener su lealtad.

¿Cómo puedo hacer un control efectivo de los costes operativos?

El control de costes es esencial en la industria financiera. Muchas veces parece que hay que elegir entre buen servicio al cliente y buenos resultados financieros. Pero eso no es cierto.

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Con las tecnologías de Iron Mountain, es posible reducir costes sin sacrificar la calidad de servicio al cliente. La estandarización y la digitalización aumentan la productividad y con herramientas de IA el procesamiento de documentos gana en agilidad y eficacia. Externalizar archivos a nuestros centros de custodia de documentos ayuda a reducir tus costes inmobiliarios.

¿Cómo puedo garantizar el cumplimiento?

La industria financiera es una de las más reguladas y opera con estrictas normas de cumplimiento. Una gestión de archivos bien estructurada es crucial, aunque costosa en tiempo y recursos.

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Iron Mountain, con más de 70 años de experiencia, le proporciona herramientas para proteger tu información y cumplir con los requisitos legales, asegurando la continuidad del negocio en caso de interrupciones.

¿Cómo puedo aplicar factores ESG en el día a día?

Los clientes demandan de las empresas protección del medio ambiente y un impacto positivo en la sociedad. Es un factor diferencial. Por tanto, las entidades desarrollan proyectos ESG que requieren recursos humanos y financieros.

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Iron Mountain también se compromete con la sostenibilidad y el resto de iniciativas ESG, ayudando a implementar medidas que pueden posicionar a las entidades financieras como ejemplos a seguir en responsabilidad social y ambiental.

  • 65

    años trabajando con clientes del sector financiero

  • 2,500

    de los mejores proveedores de servicios financieros nos han elegido

    (International Banker)
  • 75%

    Los casos de blanqueo de capitales se resuelven más rápido gracias a la IA

    (Attivio)

  • > 95%

    de los proveedores de servicios financieros utilizan nuestras soluciones para operaciones fluidas

El Futuro de la Industria Financiera

La digitalización y la inteligencia artificial están revolucionando el sector financiero. Estas tecnologías no sólo están cambiando la forma en que se prestan los servicios, sino que están transformando integralmente toda la industria, incluyendo la asesoría financiera.

La digitalización hace que los procesos sean más eficientes, rápidos y transparentes. Y que los clientes demanden que así sean: ahora realizan transacciones desde cualquier lugar. Por su parte, las entidades pueden reducir costes y mejorar los servicios prestados gracias a la automatización de procesos.

Los algoritmos de IA pueden analizar cantidades masivas de datos, identificando patrones que permanecerían ocultos con los sistemas de análisis tradicionales. Esto permite la toma de decisiones más informada y, por tanto, más eficiente, completándola con mejoras como un soporte 24/7 con chatbots.

Quienes sepan aprovechar las oportunidades que ofrecen la digitalización y la IA triunfarán en un escenario cada vez más complejo y más competitivo. Para sobrevivir y prosperar, las empresas deben transformar sus procesos y modelos de negocio.

Iron Mountain es el partner ideal para abordar la digitalización de bancos y aseguradoras.

Hace diez años, todo el mundo se subió al carro de la digitalización y nadie pensó en reducir el tamaño de los documentos.

Amy KeithOficial de Seguridad Física y Gerente del Plan de Continuidad Comercial, Purdue Federal

Queríamos un proveedor con una cadena de custodia completa que pudiera destruir documentos en papel de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

Gerente de una institución financiera

La sostenibilidad es muy importante para nosotros y el Green Report es una gran herramienta. Es claro y conciso y lo usaremos durante mucho tiempo.

Vicepresidente de una entidad financiera Fortune 500

Al seleccionar un proveedor, la calidad del servicio fue uno de los criterios más importantes. Iron Mountain ofrece el mejor resultado y cumple con los niveles de servicio de manera totalmente satisfactoria

Raphael LamskemperJefe de Logística de Documentos, Zurich Service GmbH

Preguntas Frecuentes

We’ve got your back with answers to some of our frequently asked financial services questions.

Creía que Iron Mountain era una empresa de destrucción y almacenamiento de documentos. ¿Qué otros servicios puede ofrecerme?

Sí. Iron Mountain ayuda a las entidades financieras en la protección de información y activos valiosos y en el aprovechamiento de todo su potencial, independientemente de qué tipo sean y cómo y dónde se almacenen. Con flujos de trabajo y procesos comerciales seguros, cerramos las brechas entre documentos en papel, contenido digital, medios y activos físicos de todo tipo, y lo hacemos de una manera respetuosa con el medio ambiente. Ya sea avanzar en su transformación digital, mejorar la seguridad de los datos y de TI u optimizar su entorno de trabajo.

¿Qué significa la transformación digital para una empresa de servicios financieros?

Iron Mountain trabaja con más del 95 % de las empresas Fortune 1000, muchas de las cuales también son financieras. Aunque la transformación digital es diferente para cada empresa, los retos son similares. Juntos abordamos los desafíos de tu negocio y mejoramos su productividad y eficiencia a través de la automatización y la digitalización de procesos. Esto implica, entre otras cosas, lo siguiente:

  • Maximizar los beneficios de los datos a través de la digitalización.
  • Garantizar el cumplimiento y proteger los registros digitales de tus clientes durante todo el ciclo de vida.
  • Desarrollar procesos automatizados
  • Desarrollar procesos automatizados
¿Cómo ayuda Iron Mountain a las empresas de servicios financieros en la seguridad de sus datos y TI?

Nuestro equipo trabajará con tu organización para desarrollar una estrategia para toda la empresa a fin de reducir el riesgo de todos los activos, dispositivos personales, información y documentos confidenciales, utilizando de manera óptima los centros de datos.

Cada vez más de nuestros empleados trabajan de forma híbrida.¿Cómo puede Iron Mountain ayudarme a adaptar los modelos de trabajo

Nuestro equipo te ayudará a analizar el impacto de estos cambios y a desarrollar un plan de acción:

  • Limpiar y despejar oficinas
  • Poner en orden los documentos antiguos.
  • Reducir/eliminar papel y otros soportes físicos
  • Superar los desafíos logísticos
  • Desarrollar una estrategia combinada que incluya seguridad de datos y transformación digital.
¿Qué es la sostenibilidad y ESG y por qué es importante?

Cuando trabajamos con nuestros clientes, en Iron Mountain damos especial importancia a la sostenibilidad medioambiental. A través de prácticas sostenibles intentamos reducir el consumo de combustibles fósiles. Ofrecemos soluciones que ayudan a las entidades financieras a cumplir varios objetivos:

  • Desarrollar y alcanzar objetivos para una mayor protección del medio ambiente y cumplir la promesa Net Zero
  • Garantizar informes ESG precisos y oportunos para las partes interesadas y los legisladores.
  • Seleccionar proveedores que compartan los mismos objetivos o ayuden a alcanzar objetivos
  • Habilitar la economía circular
¿Cómo deshacerse de activos TI de forma segura?

Con nuestros Servicios Seguros ITAD, que garantizan la disposición segura de activos obsoletos, reduciendo riesgos y costos.

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Tenemos la experiencia y el conocimiento necesarios para optimizar la eficiencia de tu organización al tiempo que garantizamos la seguridad de los datos de tu empresa y tus clientes.. We elevate the power of your work.


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