Atención al cliente
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En Iron Mountain, líder mundial en servicios de gestión documental y almacenamiento de información, valoramos tu opinión. Si no estás contento con alguno de nuestros servicios nos gustaría que nos lo comuniques. Puedes hacerlo contactando con nuestro departamento de Atención al Cliente en el teléfono que aparece a continuación, ellos investigarán la incidencia y te darán una respuesta lo antes posible.
Intentaremos resolver la incidencia de forma inmediata, en caso de no estar conforme puedes solicitar que el Responsable de Atención al Cliente contacte directamente contigo para buscar una solución. Sea cual sea el servicio (almacenamiento de información, digitalización de documentos…), estamos aquí para ayudarte.
Centros de datos y soporte de colocación
Asistencia las 24 horas para los clientes de Iron Mountain
North America (NA)
Email: imdcsupport@ironmountain.com
Teléfono: 833-IRM-COLO (833-476-2656)
Enviar un ticket: https://imdc.service-now.com
Europe (EMEA)
Email: emea.imdcsupport@ironmountain.com
DE Teléfono: +49-698-0884518
ES Teléfono: +34-9194-94225
NL Teléfono: +31-20-5320859
UK Teléfono: +44-203-868-4035
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Asia Pacific (APAC)
Email: apac.imdcsupport@ironmountain.com
IN Teléfono: 000-8000-503817
SG Teléfono: +65-3157-6839
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