Gestión inteligente de documentación y automatización de los flujos de trabajo
Solución de correo digital
Es momento de ocuparte del correo postal
Cómo funciona
La solución de Correo Digital de Iron Mountain es tan fácil de configurar como de utilizar.
- Después de dar instrucciones al servicio postal para redirigir vuestro correo, Iron Mountain lo recogerá y lo transportará a nuestras instalaciones seguras de escaneo. Tu correo físico nunca saldrá de la cadena de custodia de Iron Mountain.
- Los expertos de Iron Mountain escanean y capturan automáticamente las palabras clave de vuestro correo para que las copias digitalizadas puedan ser enviadas automáticamente al destinatario. Tienes también la opción de solicitar que se capturen palabras clave adicionales relevantes para tu organización.
- Tú controlas quién es el destinatario final mediante el tratamiento de excepciones.
- Vuestra información electrónica será encriptada en reposo y durante la transmisión a través de una red segura.
- Puedes buscar y acceder al correo digitalizado en nuestra plataforma segura de gestión de información y servicios de contenido, Iron Mountain Insight®
- Los permisos basados en funciones que vosotros poseéis y gestionáis garantizan que sólo los usuarios autorizados puedan ver y compartir el correo.
- Después de digitalizar vuestro correo postal podéis pedirnos que lo almacenemos, lo destruyamos de forma segura u os lo devolvamos.
Características y ventajas
Convertir el correo físico en digital
Accede y almacena tu información de forma segura
Conecta los datos entre plataformas
Gestiona todo el ciclo de vida de tu correo
Casos de éxito
Gestión de solicitudes de desempleo, una pandemia y la solución de correo digital
Simplificación de la tramitación de siniestros gracias a la solución de correo digital
Servicio de Digitalización del Correo Postal de las Entidades Hipotecarias
Modernización del correo postal: evoluciona con las necesidades de tu organización
Para las empresas, el correo postal siempre ha sido predominante y fiable. Como un reloj, el correo entra y sale. Pero toda esa documentación entrante necesita una distribución, un acuse de recibo y una acción oportuna y eficiente.
Tradicional
Tradicional
La sala de correo tradicional es el punto de entrada de grandes volúmenes de correo físico entrante que requiere operaciones de back-office para clasificar y distribuir. Esto puede dar lugar a:
- Retraso en la productividad de los empleados para clasificar y entregar el correo a la persona adecuada en todos los departamentos
- Mala experiencia del cliente
- Posibles ramificaciones normativas y de cumplimiento
- Pérdida de información sensible
- Mayores retos a la hora de apoyar a los trabajadores a distancia
Digital
Digital
Las salas de correo digital funcionan mediante el procesamiento inteligente de documentos (IDP), que incluye:
- Escaneo y digitalización del correo físico para su acceso a través de la web y del móvil
- Extracción de metadatos para una búsqueda eficaz
- Validación y revisión
- Clasificación con AI/ML
- Reglas de acceso y redistribución a usuarios
- Seguimiento auditable para mejorar el cumplimiento normativo
Inteligente
Inteligente
Las salas de correo inteligentes ofrecen todas las ventajas de una sala de correo digital a través de una plataforma de servicios de contenido (CSP), que incluye:
- Gestión de contenidos
- Gobernanza de la información
- Extracción y enriquecimiento inteligente de metadatos
- Funciones de búsqueda y recuperación
- Colaboración
- Automatización del flujo de trabajo
- Multi-repositorio federado
- Capacidades de reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
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Triturado seguro
Destruye tu documentación en papel, plásticos y soportes electrónicos de una forma segura, económica y conforme a las normativas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se asegura Iron Mountain de que el correo se dirige a los destinatarios correctos?
Cada usuario se asigna a un grupo de usuarios, y los grupos de usuarios se combinan con las reglas de seguridad de los datos para garantizar que el correo se dirija adecuadamente a las personas correctas. El equipo de implementación de Iron Mountain se asegura de que los roles y la seguridad sean los adecuados para que tu organización mantenga la seguridad y la privacidad de los datos.
¿Quién puede acceder a nuestro correo?
El equipo de implementación de Iron Mountain se reúne con tu organización para saber cómo deseáis gestionar el correo: por departamento, planta, individuo, etc.
A continuación, Iron Mountain configura vuestros usuarios, grupos de usuarios y reglas de seguridad de datos para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso al correo. Muchas organizaciones también tienen un administrador que puede actualizar esta jerarquía si, por ejemplo, estás fuera de la oficina, y necesitas que tu correo sea redirigido temporalmente.
¿Qué ocurre con nuestro correo físico una vez digitalizado?
Puedes elegir entre varias opciones:
- Se os devuelve
- Se almacena en un centro de registros de Iron Mountain
- Se destruye
¿Qué ocurre con nuestro correo físico una vez digitalizado?
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- Se os devuelve
- Se almacena en un centro de registros de Iron Mountain
- Se destruye
¿Qué ocurre con nuestro correo físico una vez digitalizado?
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- Se os devuelve
- Se almacena en un centro de registros de Iron Mountain
- Se destruye
¿Qué ocurre con nuestro correo físico una vez digitalizado?
Puedes elegir entre varias opciones:
- Se os devuelve
- Se almacena en un centro de registros de Iron Mountain
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