Relever les défis du renouvellement du parc IT

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21 juin 20237 mins
Relever les défis du renouvellement du parc IT

Avec l'évolution constante de la technologie , les entreprises doivent s'adapter pour maximiser leurs performances et garantir leur sécurité .  L'une des étapes clés pour atteindre cet objectif   est le renouvellement   des actifs IT, ce qui implique de moderniser le matériel, les logiciels ainsi que d'autres composants technologiques. Même si les avantages du renouvellement du parc informatique semblent évidents, les gestionnaires du parc IT sont souvent confrontés à de nombreux défis. Cet article se penche sur certains des principaux obstacles au renouvellement du parc IT et propose des solutions pratiques pour les relever. 

L'importance de renouveler le parc IT 

L'objectif du renouvellement du parc informatique est de maintenir l'infrastructure technologique d'une entreprise à niveau et en sécurité, ce qui se traduit par une meilleure productivité, une plus grande efficacité et une rentabilité accrue . En effet, les systèmes et les technologies obsolètes peuvent nuire à l'évolution de l'entreprise tandis que les technologies nouvelles et avancées peuvent offrir un avantage concurrentiel. 

Les défis des gestionnaires du parc IT 

Au cours du processus de renouvellement des actifs, les gestionnaires du parc IT peuvent être confrontés à différents défis, notamment : 

  • Des systèmes et des technologies obsolètes 

    Les systèmes et les technologies obsolètes figurent parmi les principaux défis liés au renouvellement du parc IT. La maintenance des systèmes et logiciels existants peut être coûteuse et présenter des risques en matière de sécurité. 

    Pour les systèmes et technologies devenus obsolètes, la solution consiste à examiner et à mettre régulièrement à niveau les technologies utilisées par l'entreprise, ce qui implique d'identifier les systèmes et les logiciels qui ne sont plus performants et de les remplacer par des solutions plus récentes et plus efficaces.

  • Un budget et des ressources limités 

    Des contraintes budgétaires et un manque de ressources peuvent constituer un obstacle à l'acquisition de nouveaux équipements dont l'entreprise a besoin pour se maintenir à niveau. En outre, obtenir le budget nécessaire au renouvellement du parc informatique peut s’avérer difficile pour les gestionnaires du parc IT.

    Afin de contourner le problème d'un budget et de ressources limités, les  gestionnaires peuvent identifier les actifs IT à renouveler immédiatement et ceux dont la mise à niveau peut attendre. Ils peuvent également explorer des solutions économiques, telles que la location de matériel ou l’utilisation de logiciels en tant que service (SaaS) plutôt que des achats directs.

  • Des processus d'approvisionnement complexes 

    Parfois longs et complexes, les processus d'approvisionnement peuvent entraver le renouvellement rapide du parc IT. Les gestionnaires du parc IT peuvent considérer la gestion du processus d'approvisionnement comme un défi insurmontable alors qu'ils endossent déjà d'autres responsabilités.

    Pour simplifier le processus d'approvisionnement, les gestionnaires peuvent s'adresser à des fournisseurs capables de répondre aux besoins de l'entreprise. Ils peuvent également développer un processus d'approvisionnement standard et réplicable pour les prochains renouvellements du parc IT. 

  • Des préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité des données 

    La sécurité et la protection des données revêtent une grande importance pour toutes les entreprises. Le processus de renouvellement des actifs informatiques pouvant introduire de nouveaux risques, les gestionnaires du parc IT doivent prendre toutes les précautions utiles pour les anticiper  et les atténuer.

    Pour limiter les risques de sécurité et de confidentialité des données lors du renouvellement du parc IT, les gestionnaires concernés peuvent collaborer avec l'équipe chargée de la sécurité informatique pour identifier et résoudre toute menace potentielle de manière proactive. Il  est crucial  de vérifier que tous les logiciels et matériels sont à la fois à jour et protégés contre les vulnérabilités. Il peut également s'avérer utile de collaborer avec des fournisseurs ayant une grande expérience de la sécurité des données lors du remplacement des actifs IT obsolètes par de nouveaux équipements.

  • La résistance des employés au changement 

    La résistance au changement est un autre défi auquel sont confrontés les gestionnaires du parc IT lors du renouvellement des actifs informatiques. En effet, les employés peuvent résister à l'introduction de nouvelles technologies ou de changements apportés à leurs habitudes de travail, ce qui rend le processus plus difficile.

    Cependant, communiquer sur les raisons du renouvellement du parc IT et sur les avantages qu'il procurera permet de briser la résistance des collaborateurs au changement. Assurer une formation et fournir un support peut également aider les employés à s'adapter aux nouvelles technologies. 

Les services de renouvellement du parc IT offrent :

  • Un service d'infogérance pour renouveler les actifs
  • Une gestion centralisée des processus
  • Une sécurité renforcée des données
  • Une réduction des coûts IT
  • Des performances accrues

Réflexion finale 

Devoir surmonter les obstacles liés au renouvellement du parc IT peut être avant tout vécu comme un défi pour les gestionnaires du parc IT. Cependant, identifier les défis et développer des solutions concrètes permet de rendre le processus plus gérable et fructueux. Il est fondamental de se rappeler que le renouvellement du parc IT est un processus permanent et qu'il est important de passer en revue et de mettre à jour  régulièrement les technologies utilisées par l'entreprise pour lui assurer des performances et une sécurité optimales. Procéder de la sorte lui permettra de conserver une longueur d'avance en identifiant les mises à jour prioritaires et en travaillant avec des fournisseurs de confiance ayant des décennies d'expérience en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée . Cela permettra en outre de profiter des avantages d'une infrastructure technologique à la fois moderne et efficace.

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