Kağıt tabanlı sağlık kayıtlarını dijitalleştirme

Sağlık hizmetleri sağlayıcılarının yaşadığı zorluklar

Dünya genelinde sağlık hizmetleri sağlayıcıları, ciddi bir klinisyen açığı ile karşı karşıyadır ve Avrupa'da 1,8 milyon sağlık çalışanı açığı olduğu tahmin edilmektedir¹. İş gücündeki bu yetersizliğin sebeplerinden biri de tükenmişliktir; sağlık çalışanlarının %70'i tükenmişlikten muzdarip olduklarını bildirmektedir. COVID-19 sebebiyle seçmeli prosedürlerin bekleme süresi artık eskisinden daha da fazladır. Teşhis ve tedavideki her gecikme, hastaların sağlık durumunu olumsuz yönde etkileyebilir. Hizmet sağlayıcılar, maliyetleri düşürmenin yollarını ararken sağlık hizmetlerine olan erişimi geliştirmeye çalışıyor. 

Etki

Sağlık hizmetleri sağlayıcılarının çoğu, hasta kayıtlarını fiziksel ve dijital formatlarda oluşturup yönettiği için hastaların tüm sağlık kayıtlarını doğru şekilde görüntülemekte zorluk yaşıyor. Bu silolar, hasta dosyaları arasında potansiyel tutarsızlıklara ve teşhiste gecikmelere yol açabilir. Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, "Avrupa'da her 10 hastadan biri hastanede önlenebilir zararlarla veya istenmeyen olaylarla karşı karşıya kalmaktadır. Bu durum hem hasta, ailesi ve sağlık hizmetleri sağlayıcıları için acıya ve kayıplara neden olmakta hem de sağlık sistemlerine ciddi bir finansal yük bindirmektedir."² Sağlık hizmeti sağlayıcıları, hasta kayıtlarını farklı şekillerde ve birden fazla farklı konumda işliyor olabilir.

Manuel veri girişi ve belge yönetimi, düşük veri kalitesinin neden olduğu mükerrer bakım ve geçiş hataları ile birleştiğinde, sağlık personelinin önemli ölçüde zamanını almakta ve maliyetleri artıran verimsizlikler yaratmaktadır. DIGITALEUROPE tarafından hazırlanan bir rapora göre "sağlıkta veri teknolojileri ve dijital teknolojiler benimsenerek israf ve verimsizliklerin yaklaşık %30 oranında  zaltılabileceği tahmin edilmektedir."³ Ek olarak, sağlık hizmetleri sağlayıcılarının Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve diğer birçok uyum düzenlemesine uymaları gerekmektedir. Avrupa'da ortalama bir sağlık hizmetleri kuruluşu, GDPR uyumluluğunu sürdürmek için 13 milyon EUR harcamaktadır.⁴

Peki ya şunları yapabilseydiniz? 

Hem dijital hem de sonradan dijitalleştirilmiş sağlık bilgileri için birleşik, güvenli bir platform benimsemek, bu zorlukların üstesinden gelmenizi
sağlayacaktır:

• Çeşitli formatlardaki kritik sağlık hizmetleri bilgilerini entegre ederek hataları azaltma ve mevcut en yeni bilgilere dayalı hızlı, uygulanabilir sağlık hizmetleri öngörüleri sağlama.
• Manuel kayıt yönetimini azaltarak verimliliği artırma ve operasyonel maliyetleri düşürme.
• Bilgi yönetimini optimize ederek hasta verilerini koruma ve yasal uyumluluk maliyetini düşürme.

Yüksek etkili sağlık hizmetleri için hem fiziksel hem de dijital hasta kayıtlarını birleştirin

Iron Mountain Kağıtsız Sağlık Hizmetleri çözümü, fiziksel sağlık hizmeti belgelerinin taranmasını ve güvenli InSight® Digital Experience Platformumuzda (DXP) dijital belge depolama, iş birliği ve paylaşımını birleştiren özel bir servis yazılımıdır (SaaS). InSight DXP platformu; dijital depolamayı, kullanıcı sayısını ve iş akışı otomasyonu gibi işlevleri artırma yeteneği de dahil olmak üzere gereksinimleriniz değiştikçe yeteneklerinizi genişletmenize olanak tanıyan kapsamlı bir platform olduğu için iş ihtiyaçlarınızla birlikte büyür. Bu çözüm sayesinde fiziksel ve dijital hasta kayıtlarını alarak, işleyerek ve birleştirerek kritik bilgileri daha hızlı bulabilir ve yüksek kaliteli hasta bakımı sağlayabilirsiniz. Kuruluşunuz böylece aşağıdakileri gerçekleştirerek dönüşebilir:

• Hasta verilerinizi birleştirme: Hasta sağlığı ile ilgili daha iyi kararlar almak için bilgilerinizi tek bir yerde kolayca arayabilmeniz ve bunlara erişebilmeniz amacıyla hasta verilerinin birleşik bir görünümü için kritik sağlık bilgilerinizi dijitalleştirin ve birleştirin.
• Sağlayıcı operasyonlarını optimize etme: Personelinize zaman kazandıran standartlaştırılmış ve otomatikleştirilmiş süreçlerle personelinizin üzerindeki yükü ve tükenmişliği azaltın, hizmet sağlayıcı operasyonel maliyetlerini düşürürken daha kişiselleştirilmiş hasta bakımına odaklanmalarını sağlayın.
• Hasta verilerini koruma: Iron Mountain ile dijitalleştirme, denetlenebilir bir gözetim zincirine sahiptir ve rol tabanlı erişim kontrolleri, InSight DXP kullanıcılarının yalnızca yapmaları gerekenleri görüntülemelerine ve indirmelerine olanak tanıyarak hasta verilerinizi güvende tutar ve ağınız genelinde uyumluluğu kolaylaştırır.

¹ Health Policy Watch, Europe is struggling to keep its health systems afloat (Avrupa sağlık sistemini ayakta tutmakta zorlanıyor), 25 Eylül 2023
² Dünya Sağlık Örgütü, Patient Safety (Hasta Güvenliği), erişim: Temmuz 2023.
3 DIGITALEUROPE, A digital health decade: driving innovation in Europe (Dijital sağlık on yılı: Avrupa'da yeniliklere öncülük ediyoruz), Nisan 2022.
⁴ IT Governance, How Much Does GDPR Compliance Cost in 2023? (2023'te Genel Veri Koruma Tüzüğü Yasal Uyumluluk Maliyeti Nedir?), erişim: Mayıs 2023.