Prozessoptimierung für Versicherungen mit moderner Software für das Akten- und Datenmanagement

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Lesen Sie in unserem Whitepaper, wie Versicherungen analoge und digitale Informationen effektiv zusammenführen und eine datengetriebene Unternehmenskultur entwickeln können.

Prozessoptimierung für Versicherungen mit moderner Software für das Akten- und Datenmanagement

Exklusive Vorschau

Der Versicherungssektor steht vor der Herausforderung, in einem zunehmend datengetriebenen Umfeld agiler und produktiver zu werden, um den hohen Erwartungen und dem Wettbewerbsdruck gerecht zu werden. Die Integration neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Cloud-Plattformen eröffnet dabei zahlreiche Potenziale. Gleichzeitig erschweren jedoch veraltete IT-Strukturen, komplexe Regulierungen und der Fachkräftemangel die digitale Transformation von Versicherungen.

Digitale Transformation von Versicherungen mit intelligenter Datenverarbeitung

Versicherungen müssen ihre Datenbestände effizienter verwalten, um sowohl betriebliche als auch strategische Entscheidungen fundierter unterstützen zu können. Hierfür sind Technologien wie das Intelligent Document Processing (IDP) unverzichtbar. Bei dieser intelligenten Dokumentenverarbeitung geht es darum, Daten zu digitalisieren und automatisiert zu verarbeiten. Das steigert die Effizienz und Datenqualität und reduziert Fehleranfälligkeiten. In Verbindung mit KI und Optical Character Recognition (OCR) lässt sich die Datenextraktion aus verschiedenen Dokumentenquellen zusätzlich optimieren, was wiederum Entscheidungszyklen verkürzt und das Personal von zeitaufwändigen Aufgaben entlastet.

 

Akten- und Dokumentenmanagement in der Versicherungsbranche neu denken

Bei der Prozessoptimierung von Versicherungen ist es zentral, die Verwaltung von Akten und Daten zu bündeln und somit alle benötigten Informationen übersichtlich zusammenzuführen. Die Vorteile, das Akten- und Dokumentenmanagement zu digitalisieren, liegen auf der Hand: Automatisierte Prozesse steigern die Effizienz und Geschwindigkeit, was personelle Ressourcen für wichtigere Aufgaben frei werden lässt. Daneben verringert die verbesserte Datenqualität die Fehlerquote und trägt zu fundierten Entscheidungen bei. Auf Basis der gesammelten Informationen lassen sich zukünftig neue Dienstleistungen und Geschäftsmodelle entwickeln. Und nicht zuletzt ist ein wesentlicher Vorteil der Digitalisierung für Versicherungen die vereinfachte Einhaltung von Compliance-Anforderungen.

Mit der Software für Versicherungen von Iron Mountain Prozesse automatisieren und Erfolg maximieren

Die von Iron Mountain entwickelte Lösung InSight Intelligent Document Processing (InSight IDP) bietet Versicherungen eine SaaS-Plattform zur Automatisierung und Klassifizierung von Datenprozessen. Sie ermöglicht die Transformation von physischen und digitalen Assets und macht zentrale Informationen zugänglich, ohne umfangreiche Data-Science-Kenntnisse vorauszusetzen – in Zeiten des Fachkräftemangels nicht unerheblich. Der große Vorteil von InSight IDP liegt zudem in der nahtlosen Integration aller physischen und digitalen Dokumente, was die ganzheitliche datengetriebene Unternehmensführung mit der passenden Software für Versicherungen unterstützt.

Nicht zu vernachlässigen ist auch die Dunkelverarbeitung von Versicherungen, bei der Schadensfälle oder Leistungsabrechnungen vollautomatisiert ohne manuelle Eingriffe abgewickelt werden können. Die InSight Digital Experience Platform (InSight DXP) von Iron Mountain ist für eine effizientere Bearbeitung von Vorgängen wie Prüfen, Genehmigen oder Ablehnen entwickelt. Diese Prozessoptimierung erhöht die Effizienz und senkt Kosten bei jederzeit revisionssicherer Compliance, da sich Anträge schneller und fehlerfreier abhandeln lassen. Zudem ermöglicht die KI-gestützte Analyse eine präzisere Risikobewertung und somit individuellere Versicherungstarife.

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