Telefoonnummer
Bel met de specialisten van onze klantenservice voor vrijblijvend advies of een offerte
Financiële dienstverlening
Verzekeraars
Laat orde scheppen in de wildgroei aan polissen en schadeclaims.
Neem contact opVerzekeraars
Veilig informatiebeheer voor verzekeraars
Informatie is de drijvende kracht achter iedere verzekeraar. Elke dag komen er nieuwe gegevens binnen, zoals schadeclaims, mutaties, e-mails, medische rapporten en persoonsgegevens. Al die informatie wordt jarenlang bewaard op meerdere locaties en IT-systemen. En dat brengt risico’s met zich mee.
Heeft u de bescherming, beschikbaarheid en vernietiging van uw fysieke en digitale data al op orde? Uw succes in de verzekeringsbranche hangt af van hoe goed uw organisatie met data omgaat. Gelukkig hoeft beter gegevensbeheer niet ingewikkeld te zijn.
Iron Mountain helpt u met:
- Overstappen van oude systemen naar digitale processen
- Informatie direct vinden wanneer u deze nodig heeft
- Voldoen aan de wetgeving
Neem contact op
Versnel uw digitale transformatie in de verzekeringsbranche
Hoe ga ik om met tekortkomingen in compliance en bedrijfsprocessen?
Een grote schadeverzekeraar zocht een manier om naleving af te dwingen door middel van een bedrijfsbreed cleandeskbeleid. De schadeafdeling werkte nog steeds met handmatige processen en dat was een groot probleem.
De oplossing moest aantoonbare kostenbesparingen, verbeterde efficiëntie, kortere doorlooptijden, een verbeterde klantervaring en een kleinere ecologische voetafdruk opleveren. Wij werkten met het bedrijf aan de uitrol van een overgangsprotocol: van een op papier gebaseerde, open verwerking van schadeclaims naar een digitale postkamer met een front-end, op afbeeldingen gebaseerde geautomatiseerde workflow, inclusief veilige elektronische levering van geselecteerde, gevalideerde informatie aan derden. Samen haalden we de compliancedoelstellingen en bespaarden we het bedrijf $ 1,5 miljoen en 5 miljoen printjes per jaar.
Wat als ik betere toegang wil tot mijn papieren documenten?
Een levensverzekeraar in New York wilde de toegang tot haar belangrijke klantendossiers verbeteren en tegelijkertijd de risico's minimaliseren. Deze dossiers werden door veel mensen vaak geraadpleegd. Daardoor raakte er vaak documenten kwijt en er was ook geen noodherstelplan voor deze documenten in het geval van een brand of overstroming.
Iron Mountain scande en digitaliseerde de archiefdocumenten en regelde toegang tot informatie overal binnen de organisatie. Dit proces van backfile imaging maakte het namelijk ook mogelijk om de bestanden veilig op te slaan in het contentmanagementsysteem.
Hoe digitaliseer ik mijn postkamer na een fusie?
Na een fusie van een grote Amerikaanse verzekeringsmakelaar kregen werknemers maar met moeite toegang tot poliscontrolediensten. Het bedrijf wilde een digitale postkamer die snel kon worden gerealiseerd en tegelijkertijd echte besparingen en waarde zou opleveren.
Wij brachten de inhoud van de postbussen van het bedrijf naar een centrale locatie, waar een team de post ophaalde en verwerkte door deze te scannen, te classificeren op inhoud en de gegevens vast te leggen. Dit betekende dat de digitale post vervolgens kon worden doorgestuurd voor goedkeuringen of verwerking van uitzonderingen. Een gecentraliseerde database bood ook wereldwijde toegang tot de post. Al met al resulteerde deze oplossing in een betere samenwerking, kostenbesparingen en voordelen voor het milieu.
Hoe kan ik werken met een verouderd en inefficiënt datacenter?
Een verzekeringsmaatschappij voor werknemerscompensatie evalueerde de infrastructuur van haar datacenter, inclusief onderhouds- en bedrijfskosten. Uit de resultaten bleek dat de faciliteit slechts in beperkte mate redundante stroomvoorziening kon ondersteunen zonder aanzienlijke kosten en inspanningen.
Het bedrijf verhoogde de beveiliging, redundantie, stroomvoorziening, connectiviteit en betrouwbaarheid. Een colocatiedatacenter van Iron Mountain, aangepast aan de veranderende behoeften van het bedrijf, zorgde voor meer security en connectiviteit én voor meer energie-efficiëntie en kostenbesparingen.
Voorbeelden uit uw praktijk
Uitdaging
Verzekeraar Achmea wilde de klantervaring verbeteren en versneld digitaliseren.
Oplossing
Iron Mountain hielp met documenten scannen, archiefopslag en informatiebeheer.
Resultaat
- Lagere kosten
- Meer ruimte door kleiner archief
- Informatie is breder en sneller beschikbaar
Uitdaging
Een grote maatschappij in eigendoms- en ongevallenverzekeringen wilde stoppen met papieren documenten en trage, handmatige processen.
Oplossing
Iron Mountain hielp met scannen, de overstap naar digitale workflows en beveiligde gegevensoverdracht naar derden.
Resultaat
- Besparing van 1,5 miljoen dollar
- Verzekeraar voldoet aan compliance-doelstellingen
- 5 miljoen pagina’s per jaar printen is niet meer nodig
Uitdaging
Een levensverzekeringsmaatschappij in New York wilde de toegang tot hun klantendossiers verbeteren en risico’s op schade en verlies beperken.
Oplossing
Iron Mountain scande en digitaliseerde documenten voor opslag in het IT-systeem van de verzekeraar.
Resultaat
- Altijd en overal toegang tot informatie
- Werknemers volgen de afspraken (governance)
- Minder zoekgeraakte en verkeerd opgeslagen dossiers
- 1.400+We hebben 1.400+ vestigingen in 60+ landen
- 65+We werken al bijna zeventig jaar samen met partners in de verzekeringsbranche
- 46/50We werken samen met 46 van de top 50 banken in de VS
- 2.700Duizenden verzekeraars profiteren van onze oplossingen en diensten
Hulp bij data governance van verzekeraars
Weten hoe u als verzekeringsmaatschappij goed met data omgaat (data governance)? Dat begint met het vervangen van uw verouderde IT-systemen en processen, ofwel legacy-systemen. Iron Mountain helpt u bij deze digitale transformatie. U heeft aan ons één partner voor het beschermen en beheren van uw data. Denk aan het scannen en extern archiveren van uw papieren verzekeringsdocumenten. Of het automatiseren van tijdrovende taken. Hulp nodig bij uw informatie-explosie?
Oplossingen voor uw branche
Documenten scannen en digitale opslag
Transformeer uw bedrijf digitaal en centraliseer uw informatie
InSight Intelligent Document Processing
Digitaliseer, sla op, automatiseer en ontgrendel de kracht van data via de kracht van automatisering
Externe archiefopslag
Van chaos naar compliance: bescherm en bewaar uw documenten in een beveiligd extern archief.
Meer lezen
Hulpmiddelen
PremiumWhitepapers
Onderzoek naar weerbaarheid van financiële dienstverleners
Hoe beschermt u zich als financiële dienstverlener tegen groeiende datarisico’s? Download onze gids.
28 maart 2022
We hadden in het verleden al zeer goede ervaringen opgedaan met Iron Mountain op het gebied van papierarchivering. We waren ervan overtuigd dat het bedrijf alle diensten kon leveren die te maken hebben met archiveren, scannen, transporteren van bestanden en gegevensuitwisseling.
Onze specialisten controleerden de faciliteiten van Iron Mountain, inclusief processen, security en brandveiligheid. Iron Mountain voldeed aan al onze eisen en kwam met een kosteneffectief voorstel.
Veelgestelde vragen
Digital-first innovators maken furore in de verzekeringsbranche, wat leidt tot een elektronische revolutie en evolutie van papierintensieve processen. Overweeg een samenwerking met Iron Mountain om u te helpen bij uw digitale transformatie.
Hoe kan digitale transformatie binnen mijn bedrijf leiden tot meer efficiëntie en lagere kosten?
Informatie is vaak verspreid over verschillende systemen die niet met elkaar communiceren of niet dezelfde ‘taal’ spreken. Dit gebrek aan uniformiteit en automatisering zorgt voor vertraging in de interne processen en oplopende kosten. Iron Mountain helpt verzekeraars hun processen en papieren formulieren te digitaliseren, waardoor de waarde van hun gegevens wordt ontgrendeld.
Neem contact met ons op
Contactformulier
Deel uw vraag en een van onze specialisten neemt binnen één werkdag contact met u op
Iron Mountain Connect™
Log in op onze Iron Mountain Connect™ klantenportal
Iron Mountain SecureSync®
Log in op onze Iron Mountain SecureSync® klantenportal.