Rahoituspalveluyritys tehostaa työnkulkua iron mountain insight® essential editionin avulla

Haaste

Monet rahoituspalveluyritykset huomaavat juuttuneensa työnkulkuihin, joihin liittyy valtaosin paperia, pyrkiessään tukemaan entistä enemmän etätyöntekijöitä ja asiakkaita, jotka vaativat yhä enemmän pankkitoimintoja mobiililaitteisiin. Tehostaakseen työnkulkuja ja mahdollistaakseen uudet työntekijä- ja asiakaskokemukset, rahoituspalveluyritysten on digitoitava monia nykyisiin asiakkaisiin ja aktiivisiin tileihin liittyviä asiakirjoja, sekä otettava käyttöön strategia paperipohjaisten prosessien eteenpäin digitoimiseksi. Useimmat rahoituspalveluyritykset toimivat tällä hetkellä paperin ja sähköisen tiedon hybridiympäristössä, mikä edellyttää työntekijöitä käyttämään arvokasta aikaansa etsiessään monia eri muodoissa olevia tiedostoja, jotka on usein tallennettu useisiin eri paikkoihin.

Mahdollistaakseen paperiasiakirjojen digitoinnin, tallennuksen ja vaivattoman pääsyn tietoihin, on prosessien noudatettava korkeimpia tarkkuustasoja, myös jotta tiedot ovat täysin todennettavissa ja auditoitavissa. Lisäksi, tietosuojasta huolehtiminen on kriittisen tärkeää, jotta voidaan taata säädösten noudattaminen ja suojata tiedot tietomurroilta.

Ratkaisu

Iron Mountain InSight® Essential Edition on tilauspohjainen ratkaisu, joka yhdistää fyysisten asiakirjojen skannauksen ja digitaalisen tallennustilan suojatussa pilvipalvelussa, johon pääsee verkkopohjaisen asiakasportaalinkeskuksemme Iron Mountain Connectin kautta. Iron Mountain valmistelee, skannaa ja indeksoi fyysiset tiedostosi käyttämällä optista merkintunnistusteknologiaa (OCR) ja lataa ne turvalliseen, moderniin pilvipalveluun.

Sen avulla voit:

• Päästä käsiksi tiedostoihin kätevän verkkoportaalin kautta.
• Hakea asiakirjojen sisältöjä helposti tekstin tai hakemiston perusteella, saatavilla PDF-, TIFF- ja Office-asiakirjoina yli 50 eri kielellä.
• Luottaa roolipohjaisiin käyttöoikeuksiin, joita voidaan mukauttaa siten, että valtuutetut käyttäjät voivat rajoituksetta hakea ja hallita sisältöä tarpeen mukaan, kun taas muille voidaan määrittää. vain katseluoikeusrooleja. Tämä mahdollistaa myös turvallisen ja helpon tiedonjakamisen ja parantaa toimintojen välistä yhteistyötä.
• Saat täydellisen läpinäkyvyyden siitä, missä fyysiset ja digitaaliset asiakirjat ovat kaikkina aikoina, kun käytössäsi on todennetut, auditoitavat säilytystapakäytännöt ja -menettely.

Hyödyt

Iron Mountain InSight Essential Editionin avulla voit:

• Keskittää tiedot nopeuttaaksesi hakuja, parantaaksesi prosessien tehokkuutta ja alentaaksesi kustannuksia.
• Vähentää paikallisten varastotilojen tarvetta ja kolmansien osapuolten varastotilojen käyttöä, samalla kun vapautat arvokasta toimistotyötilaa ylimääräisten kiinteistökustannusten vähentämiseksi.
• Mahdollistaa työntekijöille turvallisen verkkopohjaisen pääsyn kriittisiin tietoihin tukeakseen työskentelykulttuurien muutoksissa, kuten lisääntyneessä etätyöskentelyssä.
• Luoda perustan natiivien mobiilisovellusten rakentamiselle, jotta asiakkaat voivat käyttää tilitietoja turvallisesti ja suorittaa tapahtumia missä tahansa, koska tahansa.
• Varmistaa lakien ja alan vaatimustenmukaisuuksien noudattamisen, mukaan lukien:
• Hallussapidon ketju, joka on auditoitavissa ja todennettavissa aina yksilöllisiin tietoihin asti.
• Tietojen salaus sekä säilytyksessä että tiedonsiirron aikana.

Täydentävät Ratkaisut

InSight Essential Edition tarjoaa perustan organisaatiosi tiedon hallintastrategian rakentamiselle. Teknologia skaalautuu, kun sinun tarvitsee käsitellä enemmän fyysisiä asiakirjoja tai kun olet valmis alan johtavaan prosessitehokkuuteen, jota alati kehittyvä teknologia voi edesauttaa. Tämä sisältää seuraavat:

Image on Demand: Tarjoaa "pay as you go" -menetelmän asiakirjojen digitoimiseksi ja hakemiseksi Iron Mountainin arkistosäilytyksestä joko niiden alkuperäisessä paperimuodossa tai digitaalisessa muodossa.

Iron Mountain InSight: InSight Essential Edition on mahdollista kätevästi päivittää täydentäviin palvelualustoihimme, jotka hyödyntävät koneoppimis- ja tekoälyteknologiaa.

Lisätietoa saadaksesi täytä tämä lomake.

Lukeaksesi koko tarinan englanniksi, lataa asiakirja tästä.