Digital Experience Platform

แนวทางด้านดิจิทัล

Iron Mountain InSight Digital Experience Platform

เข้าถึงข้อมูลได้จากแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวกัน อัตโนมัติ และปลอดภัย

เตรียม AI ให้พร้อมด้วย InSight DXP

เปลี่ยนข้อมูลธรรมดาให้เป็นข้อมูลเชิงลึก และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมด้วย AI ไปกับ Iron Mountain InSight® DXP แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่ปรับขนาดได้จะเปลี่ยนกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองให้เป็นระบบอัตโนมัติ ช่วยเปิดใช้งานการปฏิบัติตามการตรวจสอบ พร้อมทั้งทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีประโยชน์ ในการจัดการเอกสารที่ครอบคลุม การประมวลผลเอกสารแบบอัจฉริยะ ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ และความสามารถในการกำกับดูแลข้อมูลจะผสานเข้ากับสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นสู่การเปลี่ยนผ่านเป็นดิจิทัล สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบกำหนดเองด้วยเครื่องมือออกแบบแนวทางแบบ lowcode ของแพลตฟอร์ม

InSight DXP คืออะไร?

Iron Mountain InSight เป็น แพลตฟอร์ม DXP ที่รวมเอาเทคโนโลยีการจัดการเอกสารและการกำกับดูแลข้อมูลเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถประมวลผล จัดเก็บ และจัดการเอกสารต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบและปลอดภัย นอกจากนี้ยังรองรับการทำงานกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน โปรแกรม ECM ที่ช่วยให้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นเรื่องง่ายและลดความเสี่ยงจากการสูญเสียข้อมูล

ความสามารถของ InSight DXP

เสริมสร้างประสิทธิภาพด้านการจัดการบันทึกและข้อมูลที่ยังขาดไปในสภาพแวดล้อมของคุณผ่านระบบสำเร็จรูป ไม่ว่าจะเป็นตัวเชื่อมต่อ ขั้นตอนการทำงาน ประเภทเอกสาร เมตาดาต้า กฎการเก็บรักษา และพรอมต์ AI AI เชิงสร้างสรรค์ (genAI) ที่ปลอดภัยมีส่วนช่วยในการสร้างการเข้าถึงที่รวดเร็วสู่ข้อมูลที่ถูกปกปิดไว้ภายในเอกสารในสภาพแวดล้อมที่แยกออกมา
insight 4

การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ

จัดประเภทและดึงข้อมูลหลักจากเอกสาร เติมความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลเพื่อจับคู่พร้อมผสานและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เพิ่มเมตาดาต้าที่ค้นหาได้เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาข้อมูล กำหนดเส้นทางและจัดการกับข้อผิดพลาดด้วย Human-in-the-loop เปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เรียนรู้เพิ่มเติม
electronic file checklist

การจัดการเนื้อหา

สแกนทำดัชนี ค้นหา ดู แชร์ ทำหมายเหตุประกอบ จัดการ เก็บถาวร กำจัดระเบียนที่จับต้องได้และดิจิทัล รวมไปถึงสินทรัพย์ในการจัดการข้อมูล เมื่อใช้ การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ คุณจะสามารถเปลี่ยนกระบวนการที่พนักงานต้องทำด้วยตนเองหรือใช้เอกสารเป็นหลักให้เป็นระบบอัตโนมัติเพื่อปฏิรูปธุรกิจของคุณได้
เรียนรู้เพิ่มเติม
Governance

การกำกับดูแลข้อมูล

ลดความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงค่าปรับที่มีมูลค่าสูงด้วยหลักปฏิบัติและเครื่องมือที่ดีที่สุดในการกำกับดูแลข้อมูล ใช้นโยบายการเก็บรักษาระเบียนและนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผ่านการผสานรวมที่มีให้บริการผ่านแนวทางของ Iron Mountain Policy Center ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบถึงภาระหน้าที่และแสดงให้เห็นการปฏิบัติตามข้อกำหนด

แหล่งที่มา: Total Economic Impact™ ของ Iron Mountain InSight การศึกษาที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการโดย Forrester Consulting ในเดือนกันยายน 2023

การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ

ระบบนี้ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องจักรและ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงการประมวลผลเอกสาร ช่วยให้ค้นหาและวิเคราะห์ได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการเอกสารโดยเพิ่มข้อมูล จัดหมวดหมู่เนื้อหา และแยกข้อมูลเมตา นอกจากนี้ ยังรวมความสามารถแบบ Human-in-the-Loop (HITL) เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความแม่นยำ

ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุม

InSight DXP นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดเก็บและเรียกค้นเอกสารทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารจริงได้ทุกเมื่อ ช่วยลดการใช้เอกสารกระดาษที่อาจสูญหายหรือเสียหายได้ โซลูชันนี้รองรับวงจรชีวิตการจัดการข้อมูลทั้งหมด โดยเปลี่ยนให้การทำงานด้วยตัวเองเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรับรองการควบคุมเอกสารทุกประเภทได้ดีขึ้น

แพลตฟอร์ม DXP ที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ดิจิทัล

แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (Digital Experience Platform) ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างและจัดการประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้อย่างครบวงจร

การผนวกรวม AI เชิงสร้างสรรค์ของ Iron Mountain InSight DXP ร่วมกับการจัดการเนื้อหามีศักยภาพในการแสดงทรัพย์สินให้เราเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทั้งยังมีส่วนช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น
Nathan Boothผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Amazon Studios
Iron Mountain คือผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากในการเข้าถึงพื้นที่ของ Capture & IDP รายได้ต่อปีและฐานลูกค้าทั่วโลกทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็ว เหนือสิ่งอื่นใด การจัดการของ Iron Mountain ในด้านเอกสารและสินทรัพย์ด้านสื่ออื่นๆ ของลูกค้ายังช่วยผลักดันให้ขึ้นไปอยู่ในจุดได้เปรียบในแง่การเข้าถึงอีกด้วย
Ralph Gammonนักวิเคราะห์ที่ InfoSource
ความสามารถของ Iron Mountain ในการช่วยเหลือลูกค้าสร้างโมเดลและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลภายในโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ด้วยเครื่องมือแบบใช้โค้ดน้อยสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรเข้าถึงและสร้างรายได้จากเอกสาร ทั้งแบบดิจิทัลและแบบเอกสารที่จับต้องได้
Amy MachadoIDC ผู้จัดการแผนกวิจัยอาวุโส ฝ่ายกลยุทธื์การบริหารจัดการข้อมูลและความรู้ขององค์กร

อุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคืออะไร

องค์กรต่างๆ ล้วนมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้แก่ลูกค้า แต่จการทำเช่นนั้นกลับเป็นเรื่องยากหากไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยง่าย ระบบที่ไม่สอดคล้องกัน แอปพลิเคชันดั้งเดิม กระบวนการที่ใช้เอกสารเป็นหลักซึ่งพนักงานต้องทำด้วยตนเอง ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่คลุมเครือ ทรัพยากรบุคคลที่ลดลง และการรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ซับซ้อน

Digital experience

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็เป็นเรื่องสำคัญ

  • 90%

    ขององค์กรทั้งหมดกล่าวว่าเป็นเรื่องท้าทายที่จะทำให้ข้อมูลสามารถใช้งานได้ในรูปแบบที่สอดคล้องกัน

    IDG
  • 94%

    ของค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดรายปีมาจากการใช้แรงงานอย่างหนักในการทำเอกสารและการจัดการข้อมูล

    NBER
  • 90%

    ของพนักงานกล่าวว่าแนวทางอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิผลได้

    Harvard Business Review