Technologie is de oplossing voor uitdagingen in de zorg

Opkomende technologieën hebben de potentie om een aantal van de meest prangende problemen in de gezondheidszorg op te lossen, waaronder toegang voor en voorlichting van patiënten, personeelstekorten en infrastructuurkosten. Voorheen was de zorg traag met het invoeren van nieuwe technologieën vanwege zorgen over regelgeving, kosten, het koppelen van de technologie met bestaande processen en systemen en zorgen over de privacy en beveiliging van gegevens. Maar nu er steeds meer bewijs komt over hoe technologische vooruitgang de resultaten voor patiënten verbetert en de kosten verlaagt, staat de sector meer open voor de digitale mogelijkheden.

Nieuwe technologieën maken gegevens extra belangrijk: data staan centraal in de patiëntervaring, de kwaliteit van zorg en het succes van iedere zorgorganisatie.

Om meer inzicht te krijgen in trends onder zakelijke beslissers met betrekking tot de toepassing van technologie en voorbeelden uit de gezondheidszorg en life sciences, heeft Iron Mountain onderzoek gesponsord via digitale luistertechnieken.

We delen hier een samenvatting van onze belangrijkste bevindingen.

Focus op gepersonaliseerde zorg

Uit het onderzoek kwam dat zorgorganisaties voor het verbeteren van de patiëntresultaten focussen op gepersonaliseerde zorg. We hoorden daarbij vijf aandachtsgebieden die allemaal met technologie te maken hebben.

E-health.

De pandemie dwong medische professionals de manier van zorg verlenen aan te passen en patiënten virtueel te ontmoeten via video en extended reality-technologie. Deze mogelijkheden worden gebruikt om de gezondheidszorg verder uit te breiden en het gemak voor de patiënt te vergroten.

Geestelijke gezondheid.

Terwijl de fysieke gevolgen van de pandemie afnemen, zijn er wel meer geestelijke gezondheidsproblemen. Daarom zoeken medische professionals nieuwe manieren om mensen die lijden aan psychische stoornissen te onderzoeken en te behandelen. Technologie helpt de geestelijke gezondheid aan te pakken via innovatieve zorg en medicijnen.

Wearables.

Draagbare gezondheidstrackers (zoals Apple Watch en Fitbit) geven consumenten meer informatie over hun gezondheid zonder naar de dokter te hoeven gaan, waaronder de mogelijkheid om een elektrocardiogram te maken.

Artificial intelligence (AI).

Zorginstellingen ontwikkelen AI-toepassingen in alle onderdelen van het zorgproces, waaronder verbeteringen in efficiëntie, diagnostiek en gepersonaliseerde zorg.

Messenger RNA (mRNA) en DNA-technologie.

Na het succes van de COVID- vaccins zijn wetenschappers enthousiast over de toekomstige mogelijkheden van mRNA-technologie.

Meer tech, meer innovatie

Opkomende, op technologie gebaseerde mogelijkheden maken meer innovatieve doorbraken in de gezondheidszorg mogelijk. We hoorden leiders uit de sector praten over AI, blockchain, robotica en de metaverse. De meeste gesprekken gingen over AI. Maar alle technologieën spelen een rol en vergroten het belang van data en gegevensbeheer in zorgorganisaties. Lees hieronder hoe deze nieuwe technologieën de zorg verbeteren.

Artificial intelligence (AI)

Gesprekken over AI in de gezondheidszorg gaan meestal over:

• Medicijnontwikkeling: farmaceutische bedrijven zijn enthousiast over de potentie van AI bij het maken van nieuwe vaccins en andere medicijnen.
• Data-analyse: medici hopen AI te kunnen gebruiken om patiëntgegevens te interpreteren en diagnoses te stellen, waaronder kankerscreenings.
• Gegevensverzameling: nieuwe draagbare technologie en andere apparaten die fysiologische signalen kunnen verzamelen, zullen de data leveren die nodig zijn voor de enorme algoritmen. De gegevens kunnen ook worden gebruikt om te voorspellen wat voor zorg iemand nodig heeft (denk aan een beroerte herkennen voordat er fysieke symptomen zijn).
• Organisatorische efficiëntie: naast medische toepassingen verwachten zorgprofessionals dat AI zal bijdragen aan verbeteringen in de supply chain en de bedrijfsvoering van zorginstellingen.

Terwijl gezondheidszorgorganisaties AI adopteren, zijn thought leaders tegelijkertijd scherp op de mogelijk negatieve gevolgen van automatisering in de gezondheidszorg (zoals bias en verkeerde diagnoses). Ze moedigen de zorgsector aan om de technologie op een verantwoorde manier toe te passen.

Blockchain

Om patiënten meer eigenaarschap en controle over hun eigen gegevens te geven, wordt blockchain onderzocht. Toepassingen zijn onder andere gezondheidsdossiers digitaliseren, recepten verifiëren, betalingen verwerken, persoonlijke gegevens opslaan, smart contracts en meer.

Omdat hackers een risico zijn voor ziekenhuisactiviteiten en patiëntgegevens, blijft de beveiliging een topprioriteit. Blockchaintechnologie brengt beveiligings- en privacyrisico's met zich mee die nog niet allemaal zijn aangepakt.

Robotica

Robotica verbreden de gezondheidszorg en versnellen behandelingen. Er wordt bijvoorbeeld verwacht dat artsen straks via robotchirurgie, samen met virtual reality- technologieën en snelle verbindingen, over de hele wereld operaties kunnen uitvoeren. Ook experimenteren robotica-start-ups met microscopische apparaten die door bloedvaten kunnen worden geleid om kanker en andere ziekten te bestrijden.

Metaverse

Metaverse-toepassingen in de zorg gaan over zaken als bezoek en consultatie, training, onderwijs, conferenties, onderzoek en gezondheidsmonitoring. Maar de gezondheidszorg focust zich meer op de ontwikkeling van augmented reality/virtual reality (AR/VR) e-health en chirurgische assistentietechnologieën onafhankelijk van de metaverse.

Op naar een gezondere toekomst

Als het gaat om de gezondheid van patiënten, telt elke innovatie. We hoorden dat zorgorganisaties gebruik maken van een reeks op technologie gebaseerde oplossingen: AI, blockchain, robotica en AR/VR. Die data-afhankelijke technologieën versnellen de innovatie en helpen organisaties met deze punten:

• Kosten verlagen en efficiëntie verbeteren door digitale activiteiten
• Waardevolle informatie integreren in meerdere formaten en systemen om patiëntresultaten te verbeteren, virtuele zorg te ondersteunen en AI-initiatieven mogelijk te maken
• Gevoelige informatie beschermen tegen groeiende cyberrisico's en tegelijkertijd zorgen dat patiënten en zorgverleners toegang houden

Als zorgorganisaties deze technologie optimaal willen inzetten, moeten ze tegelijkertijd nog meer waarde gaan hechten aan hun data, gegevensbeheer en informatiebeveiliging. Daarbij helpt het om terug te kunnen vallen op een reeks oplossingen voor de hele informatielevenscyclus. Lees hier hoe we de gezondheidszorg helpen hun doelen te bereiken.

Over het onderzoek: Quadrant Strategies gebruikte digitale onderzoekstools om openbare online conversaties over belangrijke innovatieve technologieën in specifieke industrieën te bestuderen, van januari 2022 tot december 2022. De op X/Twitter gemarkeerde toptechnologieën zijn van de periode januari 2021-december 2022. Iron Mountain heeft dit onderzoek gesponsord.